Microsoft Teams Phone Standard ist ein cloudbasierter Telefondienst, der Microsoft Teams um umfassende Telefoniefunktionen erweitert. Mit diesem Add-on können Nutzer über Teams Anrufe tätigen, empfangen, weiterleiten und transkribieren – ganz ohne klassische Telefonanlage. Die Lösung unterstützt Rufnummernverwaltung, Voicemail, Anrufwarteschlangen und automatische Telefonzentralen. Sie ist vollständig in Microsoft 365 integriert und ermöglicht eine moderne, flexible Kommunikation über eine zentrale Plattform.
Eingesetzt wird Teams Phone Standard vor allem in Unternehmen, die ihre Telefonie vollständig in Microsoft Teams integrieren möchten – unabhängig von Größe oder Branche. Es eignet sich besonders für hybride Arbeitsmodelle, mobile Teams und Organisationen mit dezentralen Strukturen.
Zu den Vorteilen zählen die einfache Einrichtung, die Reduzierung von Infrastrukturkosten, die zentrale Verwaltung über das Microsoft 365 Admin Center sowie die Möglichkeit, alle Kommunikationskanäle in einer Plattform zu bündeln.