Microsoft Teams Essentials with Phone ist eine eigenständige Kommunikationslösung, die speziell für kleine Unternehmen entwickelt wurde und die Funktionen von Microsoft Teams mit cloudbasierter Telefonie kombiniert. Nutzer können damit nicht nur chatten und Videokonferenzen durchführen, sondern auch nationale und internationale Telefonanrufe tätigen, empfangen, weiterleiten und transkribieren – direkt über die Teams-Oberfläche. Die Lösung ersetzt klassische Festnetzanschlüsse und bietet eine moderne, integrierte Kommunikationsplattform.
Eingesetzt wird Teams Essentials with Phone vor allem in kleinen und mittleren Unternehmen, die eine kosteneffiziente, flexible und skalierbare Lösung für ihre interne und externe Kommunikation suchen. Sie eignet sich besonders für hybride Arbeitsmodelle, mobile Teams und Organisationen mit dezentralen Strukturen.
Zu den Vorteilen zählen die einfache Einrichtung, die Integration in Microsoft 365, die Reduzierung von Infrastrukturkosten, die zentrale Verwaltung über das Admin Center sowie die Möglichkeit, alle Kommunikationskanäle in einer Plattform zu bündeln.